日媒《All Nippon NewsNetwork》報導,日本中古車暨保修一站式服務的 Big Motors,為了提高修理費,竟故意損壞汽車或更換不必要的零件以賺取高額維修費,並涉嫌騙取保險金,消息一出,連日本國土交通省官員齋藤哲夫也痛批該行為「太離譜」。

Big Motors 刻意用各種方式破壞車輛,像是把高爾夫球裝進襪子裡敲擊車體、用錘子敲碎頭燈底座,因為使用回收零件,就可以用全新的價格賣給客人,以賺取更高的維修費。

根據外部調查委員會針對 382 位在鈑金部門工作的人員調查,有 104 位坦承他們曾參與過此行為。Big Motors 關東的前經理也坦承,該行為已經長達 8 年之久。

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Big Motors 關東前廠長表示,公司要求每輛修理的車,每輛必須達到 14 萬日圓,但更換保桿、後視鏡等,怎麼樣也很難達到這金額,因此只好想辦法。 

由於維修費用的增加,引起日本多家保險公司的關注。各保險公司都要求 Big Motors 退還用不正當方式騙取的保險金。

Big Motors 社長兼重宏行已回應,將放棄這一年內的全部報酬,將重新努力贏回所有人的信任。

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